Retouren-Management Dienstleister

Das Retouren-Management bezieht sich auf den Prozess der Verwaltung von Rücksendungen oder Retouren von Produkten. Es wird in Unternehmen eingesetzt, um Kunden eine komfortable und problemlose Rücksendeabwicklung zu bieten und gleichzeitig den Warenfluss effizient zu organisieren. Das Retouren-Management umfasst Aspekte wie die Rücknahme von Waren, Überprüfung der Retouren, Organisation von Rückholung und Wiederauffüllung des Lagerbestands. Es kann sowohl in der Online- als auch in der stationären Geschäftsumgebung angewendet werden. Das Retouren-Management kann entweder intern durch das Unternehmen oder durch spezialisierte Dienstleister angeboten werden, die auf die Abwicklung von Retouren spezialisiert sind.